Trang
Thuê ô tô tự lái dịp Tết giúp chủ động hành trình, nhưng chỉ một va chạm nhỏ cũng có thể kéo theo rắc rối pháp lý, bảo hiểm và chi phí nếu người lái xử lý thiếu kinh nghiệm.
Thuê xe tự lái dịp Tết: Tiện lợi đi kèm áp lực rủi ro
Mỗi dịp Tết đến, nhu cầu thuê ô tô tự lái tăng vọt khi nhiều gia đình muốn chủ động về quê, đi chúc Tết hoặc du xuân. Tuy nhiên, đường sá đông đúc, thời gian di chuyển dài và việc sử dụng một chiếc xe không quen thuộc khiến nguy cơ va chạm cao hơn ngày thường.
Khác với xe cá nhân, tai nạn xảy ra khi đang thuê ô tô không chỉ dừng ở việc giải quyết hiện trường mà còn liên quan đến hợp đồng thuê, điều khoản bảo hiểm và trách nhiệm tài chính giữa các bên.
Thực tế cho thấy, không ít người thuê xe đã phải chi trả số tiền lớn hơn nhiều so với mức thiệt hại thực tế chỉ vì xử lý sai ngay từ những bước đầu tiên. Việc hiểu rõ quy trình và nghĩa vụ của mình là yếu tố then chốt để tránh "tiền mất, Tết kém vui".
Ưu tiên an toàn và bảo toàn hiện trường
Khi xảy ra va chạm, dù lớn hay nhỏ, nguyên tắc đầu tiên vẫn là đảm bảo an toàn cho người ngồi trên xe và các phương tiện xung quanh. Tài xế nên tắt máy, bật đèn cảnh báo nguy hiểm và đặt biển hoặc vật báo hiệu ở khoảng cách phù hợp, nhất là trên đường cao tốc hoặc quốc lộ đông xe.
Trong đa số trường hợp, không nên tự ý di chuyển phương tiện khỏi vị trí va chạm nếu chưa có sự thống nhất với bên còn lại. Việc thay đổi hiện trường quá sớm có thể khiến quá trình xác định lỗi gặp khó khăn, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến trách nhiệm bồi thường và quyền lợi bảo hiểm. Ngoại lệ duy nhất là khi cần khẩn trương đưa người bị thương đi cấp cứu.
Song song đó, người lái cần ghi nhận hiện trường bằng hình ảnh, video, thu thập thông tin của các bên liên quan và chủ động liên hệ cơ quan chức năng nếu thiệt hại đáng kể hoặc phát sinh tranh chấp.
Báo ngay cho đơn vị cho thuê
Với xe thuê, một nguyên tắc quan trọng là phải thông báo cho đơn vị cho thuê ngay khi xảy ra sự cố. Hầu hết hợp đồng đều quy định người thuê không được tự ý thương lượng bồi thường hay sửa chữa phương tiện khi chưa có sự đồng ý của chủ xe.
Việc liên hệ sớm giúp đơn vị cho thuê hướng dẫn quy trình xử lý phù hợp, đồng thời kiểm tra tình trạng bảo hiểm để hỗ trợ người thuê đúng cách. Trên thực tế, nhiều người vì muốn "giải quyết nhanh cho xong" đã tự thỏa thuận với bên bị va chạm rồi mới báo lại. Cách làm này dễ dẫn đến tranh chấp, bởi chủ xe không có cơ sở xác định lỗi và người thuê có nguy cơ phải gánh toàn bộ chi phí phát sinh.
Biên bản tai nạn: Chìa khóa của trách nhiệm tài chính
Trong mọi vụ va chạm, biên bản tai nạn là căn cứ quan trọng nhất để xác định lỗi và trách nhiệm bồi thường.Với ôtô thuê, yếu tố này càng mang tính quyết định vì liên quan trực tiếp đến việc bảo hiểm có chấp nhận chi trả hay không.
Điều kiện tiên quyết là người điều khiển phương tiện phải đúng với thông tin ghi trong hợp đồng thuê, có giấy phép lái xe hợp lệ và không vi phạm các quy định an toàn, đặc biệt là nồng độ cồn. Nếu xe được giao cho người khác cầm lái hoặc tài xế vi phạm quy định, khả năng cao bảo hiểm sẽ từ chối bồi thường. Khi đó, toàn bộ gánh nặng tài chính sẽ dồn về phía người thuê.
Có bảo hiểm vẫn chưa chắc "nhẹ gánh"
Nhiều người lầm tưởng rằng xe thuê đã mua bảo hiểm thì khi xảy ra tai nạn sẽ không phải chi trả thêm. Trên thực tế, phần lớn hợp đồng thuê xe Tết đều quy định mức khấu trừ mà người thuê phải chịu trước khi bảo hiểm thanh toán phần còn lại.
Bên cạnh đó, không phải hư hỏng nào cũng nằm trong phạm vi bảo hiểm. Những sự cố như mất chìa khóa, hỏng nội thất, trầy xước không được chấp nhận, hay thủy kích do lái xe vào vùng ngập nước thường buộc người thuê bồi thường riêng.
Thậm chí, nhiều đơn vị cho thuê còn yêu cầu thanh toán chi phí "xe nằm xưởng" – khoản doanh thu bị mất trong thời gian xe sửa chữa. Vì vậy, dù có bảo hiểm, tổng chi phí sau tai nạn vẫn có thể không hề nhỏ.
Tuyệt đối không tự ý mang xe đi sửa
Một sai lầm khá phổ biến là sau va quẹt nhẹ, người thuê tự mang xe đi sửa để tiếp tục hành trình Tết. Hành động này tưởng như hợp lý nhưng lại vi phạm nghiêm trọng điều khoản hợp đồng. Bảo hiểm chỉ chấp nhận chi trả khi có giám định trước khi sửa chữa.
Nếu người thuê tự ý khắc phục, công ty bảo hiểm có quyền từ chối bồi thường, còn chủ xe cũng không bắt buộc phải chấp nhận kết quả sửa chữa đó. Hệ quả là người thuê phải thanh toán toàn bộ chi phí, thậm chí kéo theo tranh chấp kéo dài sau kỳ nghỉ.
Chuẩn bị kỹ càng để hạn chế rủi ro
Rủi ro không thể loại bỏ hoàn toàn, nhưng có thể giảm đáng kể nếu người thuê xe chuẩn bị cẩn thận từ đầu. Trước khi nhận xe, nên quay video hoặc chụp ảnh chi tiết ngoại thất, nội thất để làm căn cứ đối chiếu. Người thuê cũng cần kiểm tra rõ mức miễn thường bảo hiểm, xác nhận danh sách người được phép điều khiển phương tiện và tuyệt đối không giao xe cho người ngoài hợp đồng.
Trong dịp Tết, đường đông và tâm lý vội vã là những yếu tố dễ dẫn đến va chạm. Việc làm quen xe, nghỉ ngơi hợp lý khi di chuyển đường dài và tuân thủ nghiêm luật giao thông không chỉ giúp chuyến đi an toàn hơn, mà còn tránh được những rắc rối pháp lý, tài chính không đáng có khi chẳng may xảy ra sự cố.
Trang
