Rain
Valve tiếp tục đối mặt vụ kiện mới tại Mỹ, bị cáo buộc kiếm hàng tỷ USD từ hệ thống loot box.
Valve – công ty đứng sau nền tảng Steam và nhiều tựa game nổi tiếng – vừa đối mặt thêm một vụ kiện tập thể liên quan đến hệ thống loot box trong các trò chơi của mình. Đơn kiện mới cáo buộc rằng cơ chế mở rương trong các game như Counter-Strike 2, Dota 2 và Team Fortress 2 hoạt động tương tự một hình thức cờ bạc và yêu cầu Valve hoàn trả số tiền “hàng tỷ USD” mà người chơi đã chi tiêu.
Vụ kiện được nộp ngày 9/3 tại Tòa án Quận Tây Washington (Mỹ) bởi hãng luật Hagens Berman. Đơn kiện đại diện cho hai người chơi và đề xuất mở rộng thành vụ kiện tập thể trên phạm vi toàn quốc đối với những người đã mua chìa khóa mở rương trong các trò chơi của Valve.
Theo nội dung đơn kiện, các trò chơi của Valve cho phép người chơi nhận được loot box miễn phí trong quá trình chơi. Tuy nhiên, để mở các rương này, người chơi phải mua chìa khóa với giá khoảng 2,49 USD. Khi mở rương, hệ thống sẽ ngẫu nhiên trao cho người chơi các vật phẩm trang trí như skin vũ khí hoặc phụ kiện nhân vật.
Nguyên đơn cho rằng cơ chế này về bản chất giống với hệ thống cá cược, khi người chơi phải trả tiền cho một kết quả ngẫu nhiên, trong khi phần lớn vật phẩm nhận được có giá trị thấp hơn nhiều so với số tiền bỏ ra.
“Chúng tôi tin rằng Valve đã thiết kế nền tảng này giống một cơ chế cá cược và thu lợi nhuận khổng lồ từ đó,” luật sư Steve Berman – đối tác điều hành của Hagens Berman – cho biết trong thông cáo về vụ kiện. Theo ông, nhiều người chơi tham gia hệ thống này chỉ để giải trí mà không nhận ra rằng tỷ lệ phần thưởng đã được thiết kế bất lợi cho họ.
Đơn kiện cũng cho rằng hệ thống loot box sử dụng nhiều yếu tố tâm lý thường thấy trong các trò chơi cá cược, bao gồm phần thưởng ngẫu nhiên, hiệu ứng “suýt trúng” và các chu kỳ trả thưởng khó dự đoán nhằm khuyến khích người chơi tiếp tục chi tiền.
Các luật sư ước tính Valve đã bán số lượng chìa khóa mở rương trị giá hàng tỷ USD trong nhiều năm qua, khiến hệ thống này trở thành một trong những nguồn doanh thu lớn nhất của công ty.
Ngoài ra, đơn kiện cũng đề cập đến vấn đề người chơi vị thành niên. Theo nguyên đơn, tài khoản Steam chỉ yêu cầu người dùng xác nhận đủ 13 tuổi mà không có cơ chế xác minh tuổi hay sự đồng ý của phụ huynh, điều này khiến trẻ em vẫn có thể tiếp cận hệ thống loot box.
Vụ kiện yêu cầu tòa án buộc Valve phải bồi thường thiệt hại, hoàn trả tiền cho người chơi và chấm dứt việc vận hành hệ thống mà nguyên đơn cho là vi phạm luật chống cờ bạc của bang Washington.
Đây không phải lần đầu Valve đối mặt với các vấn đề pháp lý liên quan đến loot box. Trước đó vào tháng 2, Tổng chưởng lý bang New York cũng đã khởi kiện công ty với cáo buộc tương tự liên quan đến hệ thống mở rương trong Counter-Strike.
Rain
