Việc ra mắt dịch vụ taxi điện tại Copenhagen đưa Green SM gia nhập thị trường châu Âu, bổ sung một lựa chọn di chuyển thân thiện với môi trường cho người dân và du khách tại thủ đô Đan Mạch.
Nội dung chính
Ngày 30/7/2026, Green SM chính thức khai trương dịch vụ taxi thuần điện tại Copenhagen, Đan Mạch. Sự kiện đánh dấu lần đầu tiên thương hiệu vận tải có nguồn gốc từ Việt Nam triển khai hoạt động tại một quốc gia châu Âu.
Đây được xem là bước tiến mới trong chiến lược mở rộng ra thị trường quốc tế của Green SM, sau quá trình phát triển tại Việt Nam và một số thị trường thuộc khu vực châu Á. Thay vì lựa chọn mô hình tăng trưởng nhanh trên diện rộng, doanh nghiệp cho biết sẽ ưu tiên xây dựng hệ thống vận hành ổn định tại từng quốc gia.
Buổi ra mắt có sự hiện diện của ông Đỗ Quang Thái - Bí thư thứ nhất Đại sứ quán Việt Nam tại Đan Mạch. Đại diện nhiều tổ chức, hiệp hội và đối tác trong các lĩnh vực giao thông, công nghệ, tài chính, năng lượng và hạ tầng của Đan Mạch cũng tham dự sự kiện.
Copenhagen trở thành điểm khởi đầu của Green SM tại châu Âu
Green SM lựa chọn Copenhagen làm thành phố đầu tiên triển khai dịch vụ tại châu Âu, trong bối cảnh thủ đô Đan Mạch đã theo đuổi các chính sách giao thông đô thị bền vững trong nhiều năm.
Thành phố này sở hữu hệ thống vận tải công cộng phát triển, tỷ lệ sử dụng xe đạp cao và ngày càng khuyến khích những phương tiện giảm phát thải. Việc bổ sung một dịch vụ taxi vận hành hoàn toàn bằng điện được kỳ vọng sẽ mở rộng lựa chọn đi lại cho cư dân cũng như khách du lịch.
Trong giai đoạn đầu, Green SM sẽ tập trung hoàn thiện quy trình hoạt động, bảo đảm tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại Đan Mạch và điều chỉnh dịch vụ theo nhu cầu thực tế.
Doanh nghiệp cũng dự kiến thu thập phản hồi từ hành khách, tài xế và các đối tác địa phương để cải thiện chất lượng. Cách tiếp cận này nhằm giúp hệ thống vận hành thích nghi với đặc điểm giao thông và thói quen sử dụng dịch vụ tại Copenhagen.
Đội xe sử dụng VinFast VF 6 và VF 8
Hai mẫu ô tô điện được Green SM đưa vào khai thác tại Đan Mạch là VinFast VF 6 và VF 8. Điểm khác biệt trong mô hình hoạt động của Green SM nằm ở việc doanh nghiệp trực tiếp sở hữu và quản lý phương tiện. Đội ngũ tài xế cũng được tổ chức, đào tạo và điều hành theo hệ thống riêng.
Cách làm này khác với mô hình phổ biến của nhiều ứng dụng gọi xe, nơi tài xế thường sử dụng phương tiện cá nhân hoặc tự chịu trách nhiệm quản lý xe. Green SM kỳ vọng việc kiểm soát đồng bộ từ ô tô, con người đến quy trình phục vụ sẽ giúp duy trì chất lượng nhất quán giữa các chuyến đi.
Toàn bộ tài xế phải hoàn thành chương trình đào tạo trước khi chính thức đón khách. Nội dung bao gồm an toàn giao thông, cách sử dụng xe điện, quy trình vận hành và kỹ năng chăm sóc hành khách.
Sau khi bắt đầu làm việc, đội ngũ này tiếp tục được đào tạo định kỳ. Green SM cho rằng quá trình huấn luyện thường xuyên là yếu tố quan trọng để bảo đảm dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn đã đặt ra.
Đặt xe qua ứng dụng, biết trước giá cước
Khách hàng tại Copenhagen có thể đặt chuyến thông qua ứng dụng Green SM được phát hành trên App Store và Google Play. Chi phí hành trình sẽ xuất hiện trước khi người dùng xác nhận, giúp hành khách chủ động cân nhắc trước khi sử dụng dịch vụ.
Sau khi chuyến đi kết thúc, hóa đơn điện tử được gửi tự động. Quy trình này hướng tới việc đơn giản hóa trải nghiệm, đồng thời tăng tính minh bạch trong thanh toán.
Nhân dịp khai trương, Green SM triển khai chương trình ưu đãi dành cho tài khoản đăng ký mới từ ngày 30/7 đến hết ngày 30/9/2026. Mỗi khách hàng được nhận năm mã giảm giá, tương ứng mức giảm 25% cho từng chuyến.
Giá trị giảm tối đa được áp dụng là 100 DKK mỗi hành trình. Chương trình được kỳ vọng sẽ giúp người dùng tại Copenhagen tiếp cận và trải nghiệm dịch vụ trong giai đoạn thương hiệu mới gia nhập thị trường.
Mở rộng ra quốc tế theo hướng thận trọng
Green SM được thành lập tại Việt Nam vào năm 2023 và phát triển mô hình vận tải dựa trên đội phương tiện thuần điện. Trước khi đến Đan Mạch, doanh nghiệp đã hiện diện tại Việt Nam, Lào, Indonesia, Philippines, Ấn Độ và Kazakhstan.
Việc tiến vào Copenhagen đưa châu Âu trở thành khu vực hoạt động mới trong bản đồ quốc tế của thương hiệu. Tuy nhiên, Green SM xác định mục tiêu trước mắt không phải nhanh chóng phủ rộng nhiều quốc gia.
Doanh nghiệp sẽ ưu tiên hoàn thiện nền tảng tại từng thị trường, điều chỉnh dịch vụ theo đặc điểm địa phương và tạo dựng niềm tin thông qua trải nghiệm ổn định. Đây cũng là cách Green SM hạn chế những rủi ro có thể phát sinh khi tham gia một môi trường có tiêu chuẩn vận tải và pháp lý cao.
Với đội ô tô không sử dụng nhiên liệu hóa thạch trong quá trình vận hành, dịch vụ mới có thể góp phần giảm lượng khí thải trực tiếp từ hoạt động taxi. Green SM kỳ vọng mô hình này sẽ hỗ trợ mục tiêu giao thông bền vững của Đan Mạch.
Trang


















