Một số chiếc Mercedes-Benz GLC thế hệ mới tại Việt Nam đang bị thu hồi để khắc phục lỗi của lỗ ren móc kéo xe ở thanh ngang phía trước.
Theo thông tin trên Cục Đăng kiểm Việt Nam, Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) đã ban hành lệnh triệu hồi đối với dòng GLC thế hệ mới (mã hiệu X254). Nguyên nhân là do lỗ ren móc kéo xe ở thanh ngang phía trước bị lỗi.
Tổng số xe bị ảnh hưởng là 651 chiếc, bao gồm cả biến thể GLC 200 4MATIC và GLC 300 4MATIC. Những chiếc xe thuộc diện triệu hồi được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 11/2022 - 05/2023. Trong đó, có 517 chiếc đã được bàn giao đến tay khách hàng.
Trên những chiếc xe bị ảnh hưởng, lỗ ren để lắp móc kéo xe ở thanh ngang phía trước có thể không đáp ứng các thông số kỹ thuật, cụ thể là không đạt độ sâu yêu cầu của mối nối bu-lông với móc kéo xe. Bởi vậy, có khả năng mối nối này sẽ bị lỏng khi chịu tải, làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn.
Chủ sở hữu những chiếc GLC nằm trong diện triệu hồi có thể chủ động mang xe đến đại lý BMW gần nhất để được kiểm tra và thay mới thanh ngang phía trước nếu cần thiết. Thời gian mỗi xe hoàn thành việc sửa chữa dự kiến khoảng 4 giờ, dịch vụ này là hoàn toàn miễn phí.
Bên cạnh đó, với những chiếc Mercedes-Benz GLC thế hệ mới được nhập khẩu không chính hãng nhưng cũng được sản xuất trong khoảng thời gian trên, MBV sẽ trợ giúp liên hệ để kiểm tra thông tin nếu chủ xe có nhu cầu.
Sau khi được tập đoàn chủ quản chấp thuận, hãng sẽ tiến hành sửa chữa miễn phí theo chương trình triệu hồi.
Vào hồi tháng 05/2023, Mercedes-Benz GLC thế hệ mới đã chính thức ra mắt tại Việt Nam. Xe được lắp ráp trong nước với 2 phiên bản là GLC 200 4MATIC và GLC 300 4MATIC.
Mercedes-Benz GLC 2023 được trang bị hệ dẫn động 4 bánh toàn thời gian 4Matic, động cơ 2.0L tăng áp và hộp số tự động 9 cấp (9G-Tronic) được trang bị công nghệ hybrid nhẹ (mild hybrid). Tuy nhiên, điều đáng lưu ý là mỗi biến thể của xe sẽ có công suất đầu ra riêng biệt:
- GLC 200 4MATIC: công suất 204 mã lực và mô-men xoắn 320 Nm.
- GLC 300 4MATIC: công suất 258 mã lực và mô-men xoắn 400 Nm.
Ngoài dòng GLC thế hệ mới, Mercedes-Benz Việt Nam cũng đang tiến hành triệu hồi 2.258 xe được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 08/2021 - 09/2022 nhằm khắc phục lỗi bơm nhiên liệu.
Những mẫu xe thuộc diện ảnh hưởng bao gồm: C 200 (W206), GLC 200 (X253), S 450 (V223), GLS 450 4MATIC (X167), AMG GT 53 4MATIC (290), E 180, E 200, E 300 (W213), Maybach GLS 480 4MATIC (167) và V 250 (447). Việc sửa chữa hoàn toàn miễn phí, thời gian hoàn thành dự kiến khoảng 1,5 giờ mỗi xe.
Quỳnh Trang
