Theo Carscoops, nhà sản xuất ô tô Mỹ muốn cải thiện chất lượng xe của mình sau khi dẫn đầu ngành về số lượng xe triệu hồi trong 3 năm qua.
Quá trình triển khai Ford F-150 Lightning 2024 đã gặp phải trở ngại. Theo báo cáo, việc giao hàng đã bị tạm dừng kể từ ngày 09/02/2024 do vấn đề về chất lượng chưa được tiết lộ. Điều này diễn ra ngay sau khi các mẫu xe của năm 2024 bắt đầu được chuyển đến đại lý vào tháng 1.
Tuy nhiên, việc sản xuất F-150 Lightning không hề dừng lại. Các dây chuyền lắp ráp vẫn hoạt động, nhưng những chiếc xe này sẽ không được bàn giao đến các đại lý hay khách hàng cho đến khi vấn đề chất lượng được giải quyết hoàn toàn.
Trong môt tuyên bố, Ford cho biết: "Chúng tôi bắt đầu phân phối những chiếc bán tải F-150 mới đến các đại lý trong tuần này. Các xe Lightning đời 2024 đã bắt đầu được vận chuyển từ tháng trước.
Chúng tôi kỳ vọng sẽ tăng cường vận chuyển trong những tuần tới khi chúng tôi hoàn thành các kiểm tra chất lượng khởi động kỹ lưỡng để đảm bảo những chiếc F-150 mới này đáp ứng các tiêu chuẩn cao của hãng và làm hài lòng khách hàng."
Không chỉ có F-150 Lightning, mà còn có hàng trăm, thậm chí có thể là hàng ngàn mẫu xe F-150 sử dụng động cơ đốt trong đời 2024 đã được giữ lại tại các bãi đậu ở Detroit từ tháng 12 năm ngoái.
Một khách hàng doanh nghiệp tiết lộ ngày giao hàng cho một đơn đặt hàng gần 100 xe đã bị trì hoãn tám tuần.
Ford không giải thích lý do tại sao những mẫu F-150 này bị giữ lại, hãng chỉ cho biết việc không phát hành sản phẩm cho đến khi chúng đã được kiểm tra kỹ lưỡng là quy trình kỹ thuật tiêu chuẩn của hãng.
Nhà sản xuất ô tô có trụ sở tại Dearborn đang nỗ lực cải thiện chất lượng của các phương tiện của mình sau khi liên tục phải ban lệnh triệu hồi trong những năm gần đây. Ford đã cải tổ quy trình kiểm tra và đảm bảo chất lượng sản phẩm khi ra mắt với dòng Super Duty mới năm ngoái.
Chuyên gia phân tích của AutoPacific, Paul Waatti, chia sẻ với Autonews: "Một số lần ra mắt quan trọng hơn những lần khác, và không có sản phẩm nào quan trọng với lợi nhuận và danh tiếng của Ford hơn là một chiếc mang nhãn hiệu F-Series. Gần đây, hai mẫu F-Series đã gặp phải sự cố.
Việc tạm dừng giao hàng F-150 và F-150 Lightning cho đến khi mọi vấn đề được giải quyết có thể gây trở ngại, nhưng ít nghiêm trọng hơn nhiều so với việc vội vàng ra mắt chúng khi xe vẫn chưa thực sự hoàn thiện."
Theo Carscoops
Quỳnh Trang
