TikToker Phong Linh chia sẻ ‘chìa khóa’ khởi nghiệp kinh doanh thời trang online

Chị Phong Linh cũng bày tỏ, chính đam mê đối với ngành thời trang và niềm khao khát kinh doanh đã giúp chị theo đuổi con đường phân phối giày dép sức cạnh tranh ngày càng cao.

9X cũng có những ngày đầu khởi nghiệp đầy khó khăn. Nhưng chị luôn coi đây là bài học lớn để mình trưởng thành hơn. Vì chưa có kinh nghiệm, chị phải học từ đầu những kỹ năng kinh doanh, quản lý. Ngoài ra, chị luôn tìm hiểu và trau dồi những kiến thức về mỹ phẩm để chọn được hướng đi riêng trong bối cảnh cạnh tranh. Vì vậy, chị Phong Linh khẳng định chỉ tập trung vào các sản phẩm chất lượng, phù hợp với thị hiếu của thị trường. Đặc biệt, giá cả phải phù hợp với đại đa số người Việt.

Trải qua quá trình kinh doanh chị hiểu rằng khách hàng ngày càng có nhiều nhu cầu đa dạng, đặc biệt là khách hàng ngày nay am hiểu, thông minh và có nhiều lựa chọn bởi sự cạnh tranh của thị trường.

Do đó, để có khách hàng và duy trì sự trung thành của họ thì sản phẩm phải đáp ứng được nhu cầu tối đa của người tiêu dùng thì mới có chỗ đứng trên thị trường. Vì vậy, chị luôn đặt hết tâm huyết của mình vào các sản phẩm đưa đến khách hàng. TikToker Phong Linh tin rằng “tâm ở đâu thì tầm ở đấy”.

Đối với công việc kinh doanh, chị chưa bao giờ cho phép bản thân mình dễ dãi. Từ khâu kiểm tra sản phẩm đến việc phân phối và tư vấn khách hàng, chị đều tự mình thử nghiệm trước. 9X cho rằng mình không chỉ đơn thuần kinh doanh một sản phẩm. Cái chị đang mang đến chính là giá trị, là thương hiệu và hình ảnh của cả một tập thể.

Với thị trường thời trang cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, chị Phong Linh đã chọn cách điều hành linh hoạt, liên tục cập nhật mẫu mã và thay đổi theo xu hướng. Bên cạnh đó, chị còn thường xuyên truyền đạt kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức bán hàng cần thiết cho nhân viên, hướng dẫn bán hàng hiệu quả trên mạng.