FIFA dùng AI bảo vệ cầu thủ tại World Cup 2026

FIFA sẽ triển khai AI quy mô lớn tại World Cup 2026 nhằm tự động chặn bình luận độc hại, bảo vệ cầu thủ trước làn sóng công kích trên mạng xã hội.

World Cup 2026 diễn ra tại 3 nước Mỹ, Mexico và Canada không chỉ là sân khấu của những cuộc đối đầu đỉnh cao trên sân cỏ, mà còn là mặt trận mới trong cuộc chiến chống lạm dụng trực tuyến. Trước nguy cơ cầu thủ, huấn luyện viên và quan chức bóng đá trở thành mục tiêu của các chiến dịch công kích trên mạng xã hội, FIFA đang mở rộng quy mô sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thông qua hệ thống Social Media Protection Service (SMPS) nhằm bảo vệ những người tham gia giải đấu lớn nhất hành tinh.

Theo The Guardian, SMPS tại World Cup 2026 sẽ được nâng cấp đáng kể với khả năng nhận diện và lọc các bình luận độc hại từ khoảng 30.000 từ khóa khác nhau. Hệ thống có thể tự động ẩn những nội dung mang tính xúc phạm, phân biệt chủng tộc, đe dọa hoặc quấy rối chỉ trong chưa đầy hai giây sau khi được đăng tải.

Điểm đặc biệt của công nghệ này nằm ở cách thức hoạt động. Thay vì xóa trực tiếp bình luận, SMPS sẽ khiến nội dung bị ẩn khỏi tầm nhìn của cầu thủ, đội tuyển và người theo dõi. Trong khi đó, người đăng tải vẫn nhìn thấy bình luận của chính mình như bình thường, khiến họ không nhận ra nội dung đã bị chặn và chuyển sang quy trình đánh giá bổ sung.

FIFA cho biết hệ thống sẽ hoạt động trên các nền tảng Facebook, Instagram, YouTube, TikTok và Threads. Tuy nhiên, X (trước đây là Twitter) hiện không nằm trong phạm vi triển khai do cơ chế hiển thị bình luận của nền tảng này khiến việc áp dụng công nghệ gặp nhiều hạn chế. Đây được xem là một thách thức đáng kể bởi X vẫn là nơi diễn ra phần lớn các cuộc tranh luận bóng đá theo thời gian thực.

Việc FIFA đầu tư mạnh vào SMPS xuất phát từ thực trạng đáng báo động trong những năm gần đây. Tại World Cup 2022, hệ thống đã quét hơn 20 triệu bài đăng và bình luận, xác nhận 19.636 nội dung lạm dụng, đồng thời tự động ẩn gần 287.000 bình luận độc hại. Đến World Cup nữ 2023, hơn 5,1 triệu bài đăng tiếp tục được theo dõi, với 7.085 trường hợp vi phạm được xác nhận và hơn 150 cầu thủ trở thành mục tiêu công kích.

Những con số mới nhất cũng cho thấy vấn đề chưa hề thuyên giảm. Reuters dẫn dữ liệu FIFA cho biết tại FIFA Club World Cup, hệ thống đã giám sát 2.401 tài khoản, phân tích 5,9 triệu bài đăng, gắn cờ hơn 179.000 nội dung đáng ngờ và báo cáo hơn 20.500 trường hợp cho các nền tảng mạng xã hội xử lý.

Dù AI đóng vai trò tuyến phòng thủ đầu tiên, FIFA nhấn mạnh công nghệ sẽ không thay thế hoàn toàn con người. SMPS được vận hành theo mô hình kết hợp giữa thuật toán AI và đội ngũ kiểm duyệt chuyên trách nhằm đảm bảo độ chính xác trong việc nhận diện các hành vi lăng mạ, kỳ thị hoặc đe dọa.

Không dừng lại ở môi trường trực tuyến, FIFA còn sẵn sàng phối hợp với cơ quan chức năng đối với những trường hợp nghiêm trọng.Trong năm 2025, 11 cá nhân tại Argentina, Brazil, Pháp, Ba Lan, Tây Ban Nha, Anh và Mỹ đã bị báo cáo tới cơ quan thực thi pháp luật vì hành vi lạm dụng trực tuyến liên quan đến bóng đá. Tổ chức này cũng để ngỏ khả năng cấm mua vé các sự kiện trong tương lai đối với những người vi phạm nghiêm trọng.

Khi World Cup 2026 trở thành kỳ World Cup đầu tiên có 48 đội tuyển tham dự, lượng tương tác trên mạng xã hội được dự báo sẽ tăng vọt. Trong bối cảnh đó, FIFA muốn gửi đi một thông điệp rõ ràng: bảo vệ cầu thủ không chỉ diễn ra trên sân cỏ, mà còn phải được mở rộng sang không gian số - nơi những lời lăng mạ đôi khi gây tổn thương không kém bất kỳ pha phạm lỗi nào trên sân.

Bài liên quan

Lịch thi đấu World Cup 2026 đầy đủ 104 trận, trực tiếp trên VTV Lịch thi đấu World Cup 2026 mới nhất đầy đủ 104 trận theo giờ Việt Nam, bao gồm các trận đấu vòng bảng, vòng 32 đội, vòng knock-out và trận chung kết. Bên cạnh đó là lịch phát sóng trực tiếp World Cup 2026 trên VTV được cập nhật đầy đủ nhất. Xem thêm